A EXPLORAÇÃO DA FORÇA DE TRABALHO DO OPERADOR DE TELEMARKETING PELO CAPITALISMO: CONSIDERAÇÕES SOBRE OS DANOS PROVOCADOS À SUA SAÚDE

Item

Título
A EXPLORAÇÃO DA FORÇA DE TRABALHO DO OPERADOR DE
TELEMARKETING PELO CAPITALISMO: CONSIDERAÇÕES SOBRE OS DANOS PROVOCADOS À SUA SAÚDE
Autor
ISABELA LAIS PEREIRA AMORIM
Tipo
ARTIGO
Curso
SERVIÇO SOCIAL
Date
2018
Resumo
O presente artigo procura apontar as causas e os efeitos negativos na saúde do trabalhador de telemarketing brasileiro, advindos, em especial, da exploração do
trabalho a qual estão submetidos esses indivíduos no capitalismo. A partir da análise realizada por meio da perspectiva marxista, foi possível detectar que a ideia imposta do trabalhador polivalente/multifuncional, intensificada após a reestruturação produtiva, se agrava e traz o aguçamento do adoecimento da classe trabalhadora o que, por sua vez, ocasiona o afastamento do trabalhador do seu ambiente de trabalho. Além disso, também foi possível identificar que, o setor de telemarketing, apesar de provocar o adoecimento dos trabalhadores, é apresentado constantemente pelo capital como uma alternativa ao desemprego crescente em nossos dias. A metodologia utilizada foi a pesquisa bibliográfica e documental.
Palavras-chave
Força de Trabalho. Telemarketing. Doenças