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Título
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QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: UM ESTUDO DE CASO NA UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE SANTA MARGARIDA PENEDO-AL
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Autor
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TACIANA DA SILVA FIRMINO
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Tipo
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MONOGRAFIA
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Curso
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ADMINISTRAÇÃO
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Date
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2021
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Resumo
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A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) se traduz na busca constante do equilíbrio
entre os interesses dos colaboradores e das organizações, a fim de proporcionar um
ambiente saudável e confortável, aliado a melhor produtividade. Nesse sentido a
presente pesquisa objetivou identificar os fatores que podem alterar, e influenciar, a
qualidade de vida no ambiente de trabalho, na Unidade Básica de Saúde (UBS) de
Santa Margarida, Penedo -AL. Foram utilizados procedimentos metodológicos que
envolveram levantamento bibliográfico, análise qualitativa e explicativa dos dados, e
aplicação de questionário que avaliou a QVT no âmbito pessoal, de saúde,
psicológico e profissional, dos funcionários da UBS Santa margarida, como meio
para identificação dos fatores que influenciam o QVT. A população contou com 12
(doze) respondentes, entre funcionários contratados e efetivos. Os resultados
demonstraram que os aspectos que mais influenciam positivamente a qualidade de
vida no trabalho, de acordo com os entrevistados, estão ligados ao conforto, à
satisfação e à motivação. As questões relacionadas a carga horária trabalhada, à
segurança no local de trabalho, ao cansaço e à quantidade de trabalho realizado, e
ao respeito entre colegas e superiores, apresentaram os maiores níveis de
insatisfação. Assim, com a análise dos dados resultantes da aplicação do
questionário confirmou-se a hipótese proposta nesta pesquisa, ao observar que a
carga de trabalho afeta o desempenho das atividades laborais, sendo este um dos
principais fatores que influenciam negativamente na Qualidade de Vida no Trabalho,
para os funcionários da UBS Santa Margarida. Em síntese os pontos que mais
geram satisfação com a QVT na UBS Santa Margarida estão relacionados a
remuneração, a satisfação com trabalho, a motivação para realizar o trabalho, e ao
conforto disponibilizado pelo trabalho, o que favorece a permanecia e a frequência
dos funcionários na instituição, sendo estes os principais aspectos que influenciam a
qualidade vida e satisfação no ambiente organizacional. Dessa forma, conclui-se
que investimentos na Qualidade de Vida no Trabalho são essenciais para o
desenvolvimento e o bom funcionamento da instituição, pois funcionários satisfeitos
e motivados com o trabalho que realizam, tendem a ser mais produtivos e eficientes,
atendendo assim as expectativas da empresa e dos funcionários
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Palavras-chave
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Qualidade de Vida no Trabalho; Trabalho; Motivação; Satisfação.
