O USO DE FERRAMENTAS DIGITAIS COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO
PARA TOMADA DE DECISÕES NO BANCO DO BRASIL.
Item
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Título
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O USO DE FERRAMENTAS DIGITAIS COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO
PARA TOMADA DE DECISÕES NO BANCO DO BRASIL.
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Autor
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Anthony Allan Primo da Silva.
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Tipo
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MONOGRAFIA
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Curso
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ADMINISTRAÇÃO
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Date
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2021
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Resumo
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A influência que o uso dos diversos tipos de tecnologias, exercem no desenvolvimento
e no bom funcionamento das atividades bancárias, nos dias atuais é uma realidade, e
o acesso a esse mundo tecnológico, interfere e influi no relacionamento e na resolução
das diversas demandas existentes no meio empresarial, em específico no Banco do
Brasil. Com o intuito de expor essa temática, o presente estudo tem como objetivo
principal, analisar o uso de ferramentas digitais de documentos no Banco do Brasil,
como uma ferramenta de diferencial competitivo, dentre as demais instituições
financeiras deste País, o que lhe confere mais embasamento em suas tomadas de
decisões. Quanto a metodologia trata-se de uma pesquisa de revisão bibliográfica,
descritiva e qualitativa. Concluindo que os pontos colocados em destaque no presente
trabalho se faz necessário para o fomento a outros estudos e estratégias que
envolvam a questão dos benefícios que o uso de tecnologias pode oferecer tanto para
os clientes quanto para os profissionais que devem estar antenados com esse
contexto em que se apresenta para todos em uma grande proporção.
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Palavras-chave
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palavras-chaves: Tecnologia. Banco do Brasil. Ferramentas Digitais.
