MARKETING: ESTRATÉGIAS PARA ALAVANCAR AS VENDAS DA ADEGA MANOEL, EM PENEDO/AL.
Item
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Título
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MARKETING: ESTRATÉGIAS PARA ALAVANCAR AS VENDAS DA ADEGA MANOEL, EM PENEDO/AL.
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Autor
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REINALDO DE MATOS FEITOSA JÚNIOR
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Tipo
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MONOFRAFIA
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Curso
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ADMINISTRAÇÃO
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Date
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2016
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Resumo
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Esta monografia versando sobre marketing: estratégia para alavancar as vendas da Adega Manoel, na cidade de Penedo – Alagoas, teve como principal motivo o
interesse do acadêmico em aprofundar seus conhecimentos sobre a importância do marketing para alavancar as vendas com foco, sobretudo, no atendimento e no relacionamento da empresa com seu consumidor. Tem como estudar com a maior profundidade possível a relevância do marketing não apenas como ferramenta inerente à propaganda, mas, e, principalmente entender a importância do marketing no processo do atendimento e do relacionamento. Levanta como problemática porque muitas empresa ainda não valorizam o marketing como ferramenta para a alavancagem do negócio, cuja hipótese é de que muitas empresas ainda estão presas a uma cultura tradicionalista e que ainda não despertaram para a importância do marketing como ferramenta administrativa para alavancar o negócio. Adotando como metodologia a pesquisa bibliográfica e estudo de caso, e estruturada em quatro capítulos, aborda as concepções inerentes ao planejamento de marketing, sua importância para dar sustentabilidade à política de comercialização das organizações, tratando de forma específica sobre as funções do marketing no contexto do cliente e do mercado, destacando o atendimento e o relacionamento
como fatores intrínsecos, notadamente para fortalecer as relações da empresa com seu consumidor, mas, também para vender de forma positiva a marca e a imagem,
bem como a credibilidade das organizações perante seu cliente e a sociedade, traçando de modo específico um plano de marketing para alavancar as vendas e
fortalecer o relacionamento da empresa analisada com seu cliente
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Palavras-chave
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Marketing. Cliente. Atendimento. Relacionamento.
