PESQUISA DE MERCADO: DEFININDO O PERFIL DOS CLIENTES DA LOJA SONHO FASHION

Item

Título
PESQUISA DE MERCADO: DEFININDO O PERFIL DOS CLIENTES DA LOJA SONHO FASHION
Autor
MARIALVA GUSMÃO DA SILVA
Tipo
MONOGRAFIA
Curso
ADMINISTRAÇÃO
Date
2010
Resumo
O presente estudo tem como objetivo através da pesquisa de mercado identificar as diversas variáveis que influenciam o comportamento do consumidor no processo de decisão de compra. A empresa Sonho Fashion pretende mediante identificação definir o perfil dos seus clientes a fim de fixar um novo posicionamento no mercado de Penedo/Al, que permita atender às expectativas e exigências dos seus clientes frente às novas tendências mercadológicas e concorrência. O trabalho propõe uma análise quanto a atual postura da Empresa que pode também a depender do que a mesma oferece aos seus clientes, provocar comportamentos positivos e negativos que lhes permitam explicitar suas motivações, desejos e necessidades.
Palavras-chave
comportamento, clientes, posicionamento