Itens

• OS PROBLEMAS E DESAFIOS ENFRENTADOS PELO PEDAGOGO HOSPITALAR NO MUNICÍPIO DE MACEIÓ

  O presente artigo objetiva analisar os principais desafios vivenciados e enfrentados pelo pedagogo Hospitalar em seu cotidiano, relatando a importância e a escassez desse profissional no âmbito hospitalar. Mostrou também a importância do trabalho voluntário realizado no município de Maceió/AL e a precariedade decorrente da falta de investimento por parte do poder público neste campo de atuação docente. A metodologia está pautada por uma abordagem qualitativa do tipo exploratória, e durante o processo de construção da pesquisa foi utilizado como instrumento de coleta dados o questionário com uma pedagoga voluntária que relatou suas experiências e vivências referente a pedagogia hospitalar. Através das respostas obtidas, houve a análise e comparação com o aporte teórico selecionado para este trabalho de conclusão de curso. Os resultados encontrados por meio da entrevista com a pedagoga voluntária, foram os desafios no campo de atuação e, a falta de capacitação adequada dos cursos de pedagogia para estes futuros profissionais para atuarem no âmbito hospitalar, as dificuldades em lidar com as questões de morte, a falta de apoio da equipe médica, o descaso por parte do Estado para com esses discentes, e ausência de um ambiente adequado, visto que, o único espaço disponível era uma sala doada para as crianças e adolescentes que vivenciam o contexto do hospital.
• A RESSIGNIFICAÇÃO DAS IDENTIDADES COM O CABELO CRESPO NO AMBIENTE ESCOLAR: UM BREVE ESTUDO DE CASO

  Esta pesquisa tem como objetivo analisar os processos de desconstrução e de afirmação das identidades com o cabelo crespo através dos estudantes da Educação Básica. Os objetivos a serem atingidos serão: conceituar no campo da educação antirracista as questões relacionadas às identidades e representatividades; identificar as discriminações no ambiente escolar referente aos cabelos crespos através de questionamentos feitos na pesquisa de campo e evidenciar os processos de desconstrução e de afirmação das identidades com o cabelo crespo. Para a contribuição da pesquisa foram utilizados os textos de alguns autores como Nilma Lino Gomes (2002), Rosangela Malachias (2007), Domício Proença Filho (2004), Ricardo Franklin Ferreira & Amilton Carlos Camargo (2011). A metodologia adotada nesta pesquisa é a qualitativa, além de ser qualitativa essa pesquisa também é um estudo de caso. A partir desse estudo podem-se obter resultados significativos quanto ao conhecimento sobre o processo das identidades dos estudantes mostrando para a comunidade escolar e familiar que o preconceito com o cabelo crespo existe e está em qualquer ambiente, e não seria diferente na sala de aula.
• A SALA DE RECURSOS NO PROCESSO DE INCLUSÃO DOS/AS ESTUDANTES COM DEFICIÊNCIA: UM BREVE ESTUDO DE CASO A PARTIR DA PERCEPÇÃO DOS/AS PROFESSORES/AS

  Esta pesquisa tem como objetivo: analisar a sala de recursos no processo de inclusão dos/as estudantes com deficiência. Espera-se compreender como esse espaço pode contribuir para uma aprendizagem mais efetiva dos estudantes, qual o papel do professor no uso da sala de recursos com os estudantes e quais os resultados que podem ser obtidos no uso da sala enquanto recurso potencializado nas práticas vividas em sala de aula no processo de inclusão. Os objetivos específicos a serem atingidos são: conceituar a educação inclusiva no âmbito das políticas educacionais; Identificar as dificuldades vivenciadas pelos/as professores/as na sala de recursos e apresentar a importância da sala de recursos para os/as professores/as no processo de inclusão de estudantes com deficiência. A metodologia adotada neste estudo é a pesquisa qualitativa que evidencia os pressupostos da pesquisa em educação, para tanto, foi necessário realizar um estudo de caso. A partir da pesquisa desenvolvida, foi possível compreender a efetividade do papel do professor enquanto promotor da inclusão a partir do uso da sala de recursos. Além disso, foi notável como esse espaço oportuniza a apropriação dos conteúdos trabalhados em sala de aula com ainda mais ênfase pelos estudantes atendidos.
• A LUDICIDADE COMO MEDIADORA DA APRENDIZAGEM NA EDUCAÇÃO INFANTIL: RELAÇÕES NO DESENVOLVIMENTO DA CRIANÇA

  O presente estudo descreve aspectos do método lúdico e seu papel no processo ensino-aprendizagem. Para tanto, foi dividido em subitens com seguintes objetivos, respectivamente: 1 analisar os conceitos do lúdico e sua relação com o desenvolvimento infantil, considerando aspectos históricos inerentes ao contexto educacional; 2-analisar o papel do professor como mediador no processo de ensino aprendizagem e comparar práticas exitosas envolvendo a aplicação do método lúdico. Utilizou da metodologia da pesquisa bibliográfica e de campo. A mera aplicação dos jogos sem o devido planejamento contextualizado não atinge os objetivos educacionais curriculares e cognitivos necessários à construção do conhecimento. Apesar de reconhecido como método eficiente no processo-ensino aprendizagem e da formação docente ter explorado a temática nos últimos anos, a prática docente ainda apresenta carências no sentido de aplicar adequadamente o método, aliando os objetivos de aprendizagem à forma adequada de sua realização e as atividades lúdicas são um fator positivo na construção do conhecimento infantil, desenvolvendo a criatividade, a curiosidade e a imaginação, contribuindo para a formação nos aspectos sociais, afetivos, físicos e cognitivos.
• A LUDICIDADE COMO FERRAMENTA PARA APRENDIZAGEM NA EDUCAÇÃO INFANTIL

  O presente artigo trata-se da importância da ludicidade como ferramenta para a aprendizagem na educação infantil, assim será abordada a história da educação infantil, o uso da ludicidade, jogos e brincadeiras, a importância da ludicidade na educação infantil, a profissão docente e o uso da ludicidade no ensino aprendizagem. O nosso objetivo é refletir sobre a importância do lúdico no processo de aprendizagem da criança. Essa pesquisa trata-se de revisões bibliográficas fundamentadas em artigos, monografias, dissertações e teses, ambas retiradas de bases de dados de plataformas digitais que reportam acerca do tema discutido. Dessa forma, é ressaltado nesse contexto que a ludicidade está relacionada aos aspectos físicos, emocionais e intelectuais da criança, além de desenvolver suas habilidades cognitivas, e a socialização mediadas de forma divertida e prazerosa para as crianças que frequenta a educação infantil.
• O PERCURSO DE ESCOLARIZAÇÃO DE MULHERES TRANS: VIOLÊNCIAS E PERSPECTIVAS

  Esta pesquisa tem por objetivo conhecer os percursos de escolarização de mulheres trans residentes na cidade de Maceió-Al e os efeitos de sentidos (re)produzidos em suas vidas. Dessa forma, buscou-se refletir sobre a transfobia no ambiente escolar, considerando este como importante lócus de construção e transformação humana. Enquanto aporte teórico, este estudo filia-se aos Estudos de Gênero (LOURO, 2018) e discursivos (BAKHTIN, 2016). Ademais, esta pesquisa é de viés qualitativo, buscando se aprofundar no mundo dos significados e da realidade multifacetada das participantes, com vistas a criar inteligibilidade acerca dos problemas encontrados. Enquanto instrumentos de coleta de dados, foram realizadas entrevistas narrativas (Minayo, 2016). O lócus da pesquisa se deu com duas mulheres trans residentes na cidade de Maceió-AL. Enquanto resultados, foi identificado que processos transfóbicos fizeram parte da vida das participantes entrevistadas. Os ecos dos sofrimentos sofridos por essas mulheres têm desembocado e espraiado para diversas dimensões de suas vidas, no eixo das relações sociais e também na dimensão financeira. Conclui-se, portanto, que a escola - seus agentes, tem se desviado do seu papel enquanto espaço de transformação, ao passo que também tem produzido dificuldades aos participantes da pesquisa, como a não possibilidade de conquistarem o que almejam usando a educação como ferramenta de mudança.
• A FILOSOFIA NOS ANOS INICIAIS DA EDUCAÇÃO INFANTIL: REFLEXÕES EM TORNO DAS POSSIBILIDADES E METODOLOGIAS NA ESCOLA 2018-2022

  O propósito do trabalho a seguir, é uma leitura sobre a importância do ensino de filosofia para as crianças, chamando atenção para sua importância e contribuições do ensino dinâmico e lúdico para formação integral das crianças, elevando o desenvolvimento e o poder das reflexões e criatividades diante das problemáticas presentes no mundo a partir dos conteúdos abordados. Sendo assim, o método aplicado neste trabalho trará as crianças para uma concepção de conhecimento em tudo que é dito pode ser questionado, o porquê, qual a fonte do conhecimento, sendo utilizado mais imaginação, os recursos, se aplica adequadamente em salas de aulas terá enormes contribuições para o aprendizado qualitativo representados por crianças e instigado por professores acerca dos questionamentos presentes no conteúdo dos textos produzidos. E importante destacar o quanto as contribuições da filosofia são fundamentais para que crianças tenham desde seus primeiros anos de estudos uma postura ainda mais ativa, visto que crianças, assim como a filosofia, tem em seu cerne a dúvida e o questionamento, conforme mostrarei a seguir ao longo deste trabalho ensino da filosofia na escolarização das crianças e uma forma de proporcionar o encontro entre as competências e habilidades da filosofia e da crianças. As reflexões promovidas a partir das leituras, entende-se que para uma filosofia educativa que estimula na reflexão e o questionamento desde o início no conhecimentos filosóficos é essencial para que as crianças aprendam a lidar com ideias e informações diversas, ampliando o conhecimento dando início aos pensamentos podendo ampliar as habilidades nos primeiros ano escolares.
• INCLUSÃO ESCOLAR DE ESTUDANTES COM TRANSTORNO DO ESPECTRO AUTISTA: SENTIMENTOS E PRÁTICAS DOCENTES

  Este artigo tem como objetivo analisar as implicações das práticas docentes frente à inclusão escolar de estudantes com TEA. A inclusão escolar de alunos com Transtorno do Espectro Autista (TEA) tem sido um tema muito discutido no âmbito escolar, principalmente pelos desafios encontrados e relatados pelos professores da educação básica de ensino regular. Ao pensar em inclusão, logo vemos a necessidade do estudante estar matriculado em escola regular. Essa pesquisa tem como problemática: Quais são os sentimentos e práticas docentes frente à inclusão escolar de estudantes com TEA na escola regular? A metodologia utilizada nessa pesquisa foi de cunho qualitativo, através de um questionário aplicado de forma on-line pelo Google Forms. Paralelo a ele houve um levantamento através de pesquisa bibliográfica nas bases de dados: CAPES/MEC e Scielo. Nesse estudo foi efetuado um espaço de tempo no levantamento das produções dos últimos cinco anos, 2017-2022 onde foram selecionados livros, dissertações e artigos, e aplicado os descritores: espectro autista, prática pedagógica, educação inclusiva, inclusão e educação especial, professor inclusão, escola regular. Entende-se que o docente precisa estar preparado para a inclusão escolar em salas de aula regulares, sabendo que é árduo e desafiador para todo profissional, porém com preparo, dedicação e desempenho em seu trabalho o professor obterá resultados significativos e o estudante com TEA desenvolverá habilidades, interação e cognição, além de desenvolver sua aprendizagem. Entende-se também que as escolas de rede pública e privada devem oferecer recursos necessários para que os docentes possam desenvolver um trabalho satisfatório e verdadeiramente inclusivo, respeitando e trabalhando as habilidades de cada aluno em suas especificidades. Desse modo, a educação inclusiva é muito mais que apenas inserir um estudante com TEA em uma sala de ensino regular, mas é também tornar possível o ensino aprendizagem desses alunos, trabalhando seu socioemocional, cognitivo e, sobretudo fazer com que esses alunos sejam protagonistas da sua própria história.
• O LUGAR DO AUXILIAR DE SALA DE AULA E O DO DOCENTE NA EDUCAÇÃO INFANTIL: LIMITES E TENSÕES

  O presente trabalho trouxe acerca das tensões durante os exercícios das funções do auxiliar de sala e do docente, procurando compreender a forma dos espaços ocupados por esses profissionais que, levando em consideração seus papéis na instituição, trazem obrigações que devem ser cumpridas, no entanto, suas ações educativas possuem limitações. O objetivo geral é analisar as tensões nos exercícios das funções entre o auxiliar de sala de aula e o docente da educação infantil. Quanto à metodologia, investigou-se numa abordagem qualitativa, bibliográfica e pesquisa de campo, prevalecendo a finalidade de observação, a partir de um público alvo da educação infantil. Os dados coletados foram analisados para obter informações que serviram de interpretação para a fundamentação teórica. Durante esse processo, foram cumpridas todas as etapas para a composição do artigo. A revisão literária decorreu por meio de livros, periódicos, teses, dissertações e materiais de internet. No que se refere aos resultados, foram todos importantes por explanar respostas que ajudaram a responder a problemática em questão. Portanto, este trabalho contribuiu com o objetivo geral e com todo desenvolvimento esperado, trazendo formas explícitas na organização deste estudo, logo, espera-se que, haja uma ampliação neste assunto no meio acadêmico, pois esta temática oferece relevantes contextos que podem proporcionar aprofundamentos e ajudar na formação acadêmica e continuada dos profissionais da educação.
• ESCOLA E ALUNOS COM TEA: AS CONTRIBUIÇÕES DO MÉTODO ABA

  Este trabalho explana acerca das contribuições do método da Análise do Comportamento Aplicada (ABA) inserida no ensino fundamental para os alunos com Transtornos do Espectro Autista TEA. Embasou esse estudo, os autores Frias (2009), Marteleto (2011), Luz (2018), Oliveira (2020), entre outros autores, que embasam e sustentam nossas considerações, dando a importância deste assunto, bem como, contribuindo nessa sustentação. O objetivo do estudo é identificar quais são as contribuições do método aba para o desenvolvimento de alunos com TEA no ensino fundamental. Quanto à metodologia foi por meio de uma revisão bibliográfica através de livros, artigos, revistas e materiais de internet, que teve como fonte de pesquisa o Google Acadêmico. Os principais resultados obtidos foram à constatação de que a ABA contribui significativamente no trabalho com as crianças do TEA, aperfeiçoando aperfeiçoamento a comunicação e as habilidades sociais, bem como, reduzindo o comportamento que é detectado negativo. Portanto, concluímos, reafirmando o posicionamento positivo adotado durante todo este trabalho em relação à ABA, dizendo que o estudo contribuiu também para que nossa crença de que o método é eficiente e apresenta benefícios aumentasse, e que nossa intenção é fazer o uso desse método no desenvolvimento das nossas atividades profissionais com as crianças do TEA.
• A IMPORTÂNCIA DO BRINCAR NA EDUCAÇÃO INFANTIL: A INFLUÊNCIA DAS BRINCADEIRAS NO DESENVOLVIMENTO DA CRIANÇA

  O presente artigo apresenta uma concepção do brincar na educação infantil que está associada na influência do desenvolvimento da criança. Aprender brincando, desperta maior motivação nas aulas, contribuindo de maneira significativa no desenvolvimento intelectual das crianças nessa etapa de ensino. Além disso, as brincadeiras ajudam no desenvolvimento infantil, nas quais as crianças estabelecem uma forma de comunicação e linguagem por meio dos seus atos. O objetivo geral direciona em compreender a importância do brincar para o desenvolvimento da criança na educação infantil. No que se refere à metodologia, caracteriza-se por um estudo bibliográfico por meio de levantamentos de livros, artigos científicos, dissertações e teses. A abordagem da pesquisa é qualitativa por estar ligada na problematização do assunto, além de ter principal cunho a complexidade do objeto de estudo. Portanto, conclui-se que, o brincar é importante para o desenvolvimento das habilidades e competências das crianças na educação infantil, levando em consideração que as interações proporcionam conhecimentos significativos que estão ligados numa visão ampla que garante seu pleno desenvolvimento.
• AS CONTRIBUIÇÕES DA MÚSICA NA EDUCAÇÃO INFANTIL: UMA REVISÃO BIBLIOGRÁFICA

  Este trabalho visa apresentar algumas contribuições acerca da utilização da música no desenvolvimento das crianças da educação infantil. Foi realizado um levantamento bibliográfico sobre o tema onde foram consultados artigos do Congresso Nacional de Educação – CONEDU. Este evento tem sido realizado desde 2014. É um evento destinado a professores, profissionais e estudantes da área de ensino e pedagogia, para debate de questões relevantes sobre a educação, entre outras atividades. Foram selecionados 05 artigos entre os anos de 2014 e 2021 para análise de dados. O trabalho foi referenciado a luz de autores que discutem a infância e a utilização da música como ferramenta do desenvolvimento infantil. Vigotski (1998), Weigel (1988) Tomé (2015) Brescia (2003). O resultado aponta para importância da música como ferramenta para o desenvolvimento emocional e cognitivo das crianças da educação infantil.
• AS CONTRIBUIÇÕES DOS JOGOS E BRINCADEIRAS NA EDUCAÇÃO INFANTIL: O OLHAR DO PROFESSOR

  Este estudo tem como objetivo geral identificar como os jogos e brincadeira é percebido pelos professores da Educação Infantil. Teles (1997), Kishimoto (1998), Silva (2017), Lira (2019) e Sato (2000), são alguns dos autores que fundamentam nossa pesquisa. O trabalho trata-se de uma pesquisa qualitativa, em que foi utilizado um questionário composto por dez questões como instrumento de coleta de dados. O questionário foi aplicado com quatro professoras do município de Pilar no Estado de alagoas. A partir das respostas das professoras realizamos algumas considerações e análises das respostas coletadas a luz do referencial teórico que fortalecem e embasam nossa argumentação. Através do estudo foi possível identificar que as professoras reconhecem as brincadeiras e jogos na Educação Infantil, como um importante recurso metodológico que contribui significativamente para o processo de aprendizagem e desenvolvimento de diversas habilidades das crianças.
• A MÚSICA NA DISCIPLINA DE ARTE: PROPOSTAS DE ATIVIDADES PARA O 5º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL

  O presente estudo teve como objetivo promover práticas pedagógicas com base na BNCC, que pudessem desenvolver de maneira significativa a compreensão da linguagem musical no Ensino Fundamental Anos Iniciais. Metodologicamente, se caracteriza como uma pesquisa de abordagem qualitativa do tipo pesquisa-intervenção, realizada em uma escola estadual do Município de Maceió, com uma turma do 5º ano do Ensino Fundamental. Para a produção da pesquisa, tivemos como documento norteador a Base Nacional Comum Curricular, por meio dela desenvolvemos atividades voltadas ao ensino da música na disciplina de Arte. Os dados coletados a partir da intervenção foram analisados considerando a participação e interação dos alunos, buscando o desenvolvimento de suas habilidades e competências. Os resultados da pesquisa demonstraram que os alunos reconhecem a importância da música para seu aprendizado, pois percebemos que durantes as práticas interagiram entre si, obtendo uma melhora significativa em seu desempenho nas atividades, além da compreensão que tiveram que a música pode ser trabalhada em diversas formas. Assim, conseguimos enfatizar que a música pode ser abordada em diferentes práticas pedagógicas, apresentando possibilidades que enriquecem o processo educativo dos alunos do 5º ano dos anos iniciais do Ensino Fundamental.
• CONTRIBUIÇÕES DOS JOGOS E BRINCADEIRAS PARA A APRENDIZAGEM NA EDUCAÇÃO INFANTIL

  Este trabalho se trata de uma pesquisa bibliográfica cujo o objetivo foi identificar as contribuições dos jogos e brincadeiras para a aprendizagem das crianças na Educação Infantil. Para isso, realizamos o levantamento dos trabalhos do Colóquio Internacional Educação e Contemporaneidade – EDUCON no espaço de tempo que compreende 2021 – 2017. Os autores que fundamentam nosso estudo e embasam nossas considerações e análises foram: Barbosa (2018), Souza (2018), Fernandes (2010), Vygotsky (1998), Santana (2017), Marins (2018), Almeida (2003), entre outros. A pesquisa trata-se de uma pesquisa bibliográfica em que os dados foram analisados qualitativamente. Os principais resultados encontrados a partir da realização do estudo é que os jogos e brincadeiras contribuem pra o desenvolvimento integral da criança, a compreensão de mundo e a socialização.
• A BASE NACIONAL COMUM CURRICULAR COMO PONTO DE INVESTIGAÇÃO NO DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS E HABILIDADES NO ENSINO RELIGIOSO NOS ANOS INICIAIS

  Esta pesquisa tem como objetivo: analisar a Base Nacional comum Curricular no que se refere ao Ensino Religioso nos anos iniciais do fundamental, na perspectiva de compreender o Ensino Religioso e suas especificidades para a Educação. Os objetivos apresentados nesta pesquisa serão: conceituar o Ensino Religioso e suas especificidades no que se refere a educação; Identificar o que diz os documentos oficiais sobre o Ensino Religioso e apresentar as abordagens do ensino religioso de acordo as normas estabelecidas na Base Nacional Comum. A metodologia adotada neste estudo ancora-se nos pressupostos da pesquisa qualitativa sendo abordando a pesquisa bibliográfica. Os resultados apresentados evidencia que o ensino religioso tem suas concepções, porém é necessária a reflexão para uma educação emancipatória e democrática.
• A INFLUÊNCIA DA PSICOMOTRICIDADE NA EDUCAÇÃO INFANTIL

  Este trabalho tem como objetivo geral apresentar o olhar dos professores sobre as atividades psicomotoras na educação infantil, compreendendo a psicomotricidade como influência na aprendizagem da educação infantil, a qual visa o desenvolvimento motor e intelectual da criança, além da sua contribuição no equilíbrio e na interatividade. É por meio das atividades e brincadeiras que envolvem a psicomotricidade que favorecem maior conhecimento através dos seus instrumentos básicos como a coordenação, lateralidade, os sentidos visuais e auditivos, dentre outros. Os procedimentos metodológicos estão pautados em uma abordagem qualitativa, do tipo estudo de caso a partir das respostas de professoras que trabalham na educação infantil em um CMEI em Maceió acerca do desenvolvimento de práticas psicomotoras. Os resultados em torno das respostas ao questionário apresentaram que a psicomotricidade tem sua parcela de contribuição para o desenvolvimento infantil, de modo que é importante considerar o espaço da escola para a realização dessas atividades. Além disso, as professoras afirmaram desenvolver práticas que não estão limitadas à sala de aula, mas integram todo o ambiente escolar propondo atividades que envolvam a alteridade, o ritmo corporal e espacialidade. Logo, ao chegar ao final deste trabalho, consideramos sua contribuição trazendo a temática sobre a psicomotricidade na educação infantil.
• O LÚDICO E O RECICLÁVEL COMO FERRAMENTA DA APRENDIZAGEM

  O presente estudo discorre sobre o lúdico e o reciclável como ferramenta da aprendizagem em uma escola de educação básica da rede privada de ensino, localizada na cidade de Maceió/Alagoas. A prática da reciclagem na escola proporciona aos alunos maior conscientização do reaproveitamento do material descartado e, consequentemente de um ambiente sustentável. Assim, o objetivo deste trabalho foi analisar a visão dos participantes em relação a importância das atividades lúdicas e de materiais reciclados como ferramenta para a aprendizagem. A metodologia teve uma abordagem qualitativa do tipo estudo de caso, e o instrumento utilizado para coleta de dados foi a aplicação de um questionário online com perguntas abertas, do qual participaram 6 (seis) professoras. Diante dos resultados percebeu-se que as professoras participantes relataram a importância de reciclar e de usar esse tipo de material em suas aulas, com uma grande frequência e que o ensino através da ludicidade possibilita que as crianças aprendam brincando, um processo prazeroso de descobertas e socialização entre as crianças. Conclui-se que a escola é um espaço ideal para trabalhar com a ludicidade e o reciclável como ferramenta da aprendizagem.
• BORDADEIRAS DO POVOADO ILHA DO FERRO: A HISTÓRIA CONTADA PELAS TRAMAS DO TEMPO

  Este trabalho teve como objetivo analisar as memórias narradas através das vivências coletivas com as bordadeiras da Ilha do Ferro, buscando adentrar nos aspectos socioculturais da comunidade e evidenciar as causas do rompimento do bordado “boa noite”, a partir das vivências e dos traços culturais. A metodologia deste trabalho se pautou por uma pesquisa qualitativa de cunho etnográfico, por meio de entrevistas com bordadeiras do bordado “boa noite”, localizado no município de Pão de Açúcar, Alagoas, artesãos e moradores, deste modo, vivenciando os acontecimentos e as tradições deste lugar, explorando as experiências das gerações de mulheres bordadeiras. A partir das conversas com as bordadeiras e com alguns moradores, os resultados percebidos foram que os saberes que são passados repassados de geração em geração há mais de um século não está sendo compartilhado, inclusive, fazendo com que o número de bordadeiras decresça ao longo dos anos, consequentemente, abandonando os saberes herdados e as tradições culturais. Com isso, os resultados apontam que a falta de estímulo dos familiares, a tecnologia e falta de interesse da nova geração, são as principais causas desse rompimento. Foi possível identificar também que as memórias afetivas dos seus antepassados são permanentes e de fundamental importância para a vida das artesãs, sendo notório durante as entrevistas a forma afetuosa quando relatavam sobre a importância do bordado em suas vidas, com quem aprenderam, seguindo assim, os costumes e tradições de seus povos.
• A GESTÃO DE PESSOAS COMO ESTRATÉGIA PARA OTIMIZAÇÃO DE RESULTADOS EMPRESARIAIS

  Na atualidade a valorização do ser humano vem se destacando como estratégia competitiva das empresas. O presente trabalho tem por escopo discorrer sobre a valorização do ser humano como diferencial para as organizações. Este artigo trata de um estudo teórico sobre como a valorização pela empresa de seu público interno pode se traduzir em vantagem competitiva que assim investem e como de fato esta tal valorização está sendo praticada pelos estabelecimentos brasileiros em diversos segmentos de mercado. O problema foco desta pesquisa é identificar se a estratégia de valorização humana praticada por algumas empresas traz impacto positivo na organização no que se relaciona a gestão de pessoas, produtividade, vantagem, competitividade e outros benefícios. O artigo tem como objetivo geral promover uma discussão acerca da gestão de pessoas como ferramenta estratégica para as empresas, e como objetivos específicos discutir os conceitos principais da gestão de pessoas; relacionar a gestão de pessoas com a motivação e comprometimento dos colaboradores. Conclui-se que a gestão de pessoas é na atualidade imprescindível para as organizações que busquem alcançar vantagem competitiva perante as demais, devendo as empresas investir em uma boa gestão de qualidade, que ainda apresente diferencial com relação a detectar valor humano e valorizar tais talentos.
• QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: O ESTRESSE PERCEBIDO EM UMA EMPRESA DE CALL CENTER

  O presente artigo tem como objetivo analisar os aspectos relacionados a qualidade de vida e satisfação no ambiente de trabalho em uma empresa de telemarketing. Na contemporaneidade nota-se que a sociedade vem passando por constantes modificações a cada instante, essencialmente no que tange a qualidade de vida. Logo surgem prerrogativas sobre o bem estar das pessoas dentro do ambiente de trabalho.Analisando o contexto da globalização e toda a repercussão feita pela terceira revolução industrial, a revolução digital, o mundo se tornou ainda mais competitivo, exigindo cada vez mais pessoas capacitadas, com o intuito de selecionar as mais adaptáveis e com facilidade de lidar com novos desafios. Desafios estes que podem ser geradores de falhas em relação a eficiência no desempenho de atividades, havendo necessidade de maior capacitação. As empresas de call center tendem a possuir o clima organizacional insalubre para os atendentes, haja vista que muitos dos chamados telefônicos feitos não possuem boa receptividade pelo cliente. São veiculadas diversas explanações sobre doenças psicológicas e físicas, que trazem consigo o aumento do estresse para os prestadores deste serviço. A metodologia utilizada para compor o trabalho foi qualitativa, por levantamento bibliográfico e também por entrevistas de funcionários de empresas deste segmento. A pesquisa apontou que o uso da inteligência emocional e a busca por melhorias tanto na vida pessoal quanto profissional é mostrada como ferramenta para combater essas condições.
• O IMPACTO DA PANDEMIA DE CORONAVÍRUS NOS PEQUENOS NEGÓCIOS

  Esta pesquisa discorre sobre o impacto da pandemia de corona vírus nos pequenos negócios. O objetivo principal é avaliar de que forma os pequenos negócios foram impactados pela pandemia de Covid-19. Os dados foram colhidos por meio de levantamento bibliográfico. Foram analisados estudos publicados originalmente na língua portuguesa e espanhola publicados entre 2020 e 2021, tendo como referência a base de dados Scielo, Periódicos Capes e Revista Sebrae. Verificou-se que as mudanças no cenário das organizações por conta da pandemia, trouxeram grandes crises, desafios e superações para as microempresas. A necessidade de adaptação frente ao distanciamento social, o fechamento do comércio, os decretos do Governo, permitiram que muitas empresas se reinventassem, enquanto outras não conseguiram se adaptar ao novo cenário trazido com a pandemia. Novas formas de venda e abordagem ao cliente, o uso frequente de ferramentas tecnológicas no processo de atendimento e a utilização da inovação foram algumas das soluções utilizadas pelas micro e pequenas empresas para vencer o Covid 19.
• UMA ANÁLISE DE PROCESSOS DE ATENDIMENTO AO CLIENTE DE UMA PROVEDORA DE INTERNET NA CIDADE DE MACEIÓ

  O trabalho em questão tem como objetivo mapear os processos de atendimento ao cliente de uma provedora de internet, localizada no bairro do Canaã. O presente trabalho tem como finalidade destacar os processos de atendimento ao cliente, para atingir o objetivo principal é apresentado a descrição dos processos de atendimento da empresa, os objetivos específicos consistiram em identificar os processos organizacionais atuais na empresa e mapear os processos de atendimento do cliente. Deste modo ,buscamos atingir a finalidade apresentando a utilização de ferramentas como fluxograma, com o propósito de analisar o sistema de atendimento verificar cada ponto existente na empresa no setor de qualidade e processos voltados aos clientes. A pesquisa é caracterizada como um estudo de caso, de cunho qualitativo-descritivo, pois buscou informações da empresa provedora de internet localizada na cidade de Maceió-AL.
• MARKETING DIGITAL E AS REDES SOCIAIS NA PERCEPÇÃO DASMICROEMPRESAS DO BAIRRO DO CLIMA BOM I, MACEIÓ-AL

  Os novos conceitos trazidos pela era digital, têm sido o pilar para grandes transições de ordem econômica e social. Com o advento da internet, surgiram transformações significativas nos processos de comunicação e relação social, sobretudo, no que diz respeito ao contexto das microempresas, área que a cada dia, compreende a necessidade de estarem imersas nas redes e mídias digitais, como forma de estratégica de inovação e mensuração de seus resultados. O objetivo do presente artigo é compreender como certas microempresas físicas migram seu comercio para as plataformas digitais e de que maneira o marketing digital e as redes sociais alteram a dinâmica de consumo, tendo como objeto de estudo microempresas de diversos segmentos, localizadas no bairro do Clima Bom 1, emMaceió- AL. Trata-se de um estudo com uma base de dados coletada por meio de uma entrevista virtual roteirizada,composta por perguntas objetivas. A partir da análise qualitativa e quantitativa dos dados, foi possível identificar que as microempresas estão inseridas nas redes digitais, no entanto não possuem um uso intensivo de estratégias de marketing digital. Os empreendedores, no entanto, entendem o grau de importância de estarem mais efetivos nas redes, pois as mídias sociais oferecem mais visibilidade e competitividade perante o mercado. Com isso, conclui-se que, apesar das mídias sociais serem gratuitas, e os microempreendedores estarem inseridos nessas redes, existe ainda uma falta de capacitação para utilizá-las de forma mais proveitosa, visando o relacionamento com o cliente, para o crescimento e a lucratividade de seu negócio.
• A GESTÃO DE RH E A PANDEMIA: HABILIDADE, ESTRATÉGIAS E TENDÊNCIAS PÓSCOVID-19.

  Neste artigo são retratados a importância do RH e seu contexto organizacional, frente à pandemia do SARS-CoV-2, COVID-19 conhecido mundialmente como Coronavírus. Também são detalhados os conhecimentos que foram elegíveis para os profissionais durante o enfrentamento da pandemia. O presente artigo traz um panorama de como os conhecimentos com auxílio da tecnologia foi ampliado em meio à crise. Dentro desse contexto, foi desenvolvido neste trabalho em partes que primeiramente traz conceitos em relação ao RH como estratégico para as organizações e seus desafios, mudanças no formato do trabalho sendo executado por home office durante o período que é considerado uma prova de fogo, aferindo o quão preparada às empresas realmente estão. Na segunda parte, apresentação das ações registradas por empresas para a manutenção de empregos, dentro de um cenário de incertezas, além da necessidade dos gestores de Rh encontrar através do uso da tecnologia a forma de suprir o contato antes presencial e manter a gestão da equipe mesmo a distância.