PLANEJAMENTO DE VENDAS E OPERAÇÕES – UM ESTUDO DE CASO SOBRE A APLICAÇÃO DO S&OP NA AMBEV/CDD MACEIÓ
Item
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Título
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PLANEJAMENTO DE VENDAS E OPERAÇÕES – UM ESTUDO DE CASO SOBRE A APLICAÇÃO DO S&OP NA AMBEV/CDD MACEIÓ
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Autor
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JOÃO SABINO DA SILVA NETO
EMERSON CORREIA DE ARAÚJO
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Tipo
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ARTIGO
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Curso
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ADMINISTRAÇÃO
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Date
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2022
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Resumo
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Em um mercado que está sempre em constante crescimento e rápidas mudanças, as empresas precisam buscar novas técnicas de planejamento para atingir metas estabelecidas na estratégia corporativa. A multinacionalização e as frequentes mudanças do mercado deixam clara a necessidade de explorar novas técnicas de planejamento integrado para as diversas áreas da empresa como marketing, finanças, operações e vendas, realizadas no médio e longo prazo. Uma ferramenta projetada para minimizar as distrações de planejamento é o "Planejamento de Vendas e Operações" ou S&OP (do inglês, Sales and Operations Planning). O objetivo deste trabalho é demonstrar os benefícios atingidos com a implantação desta ferramenta, através de um estudo de caso de uma organização do ramo de bebidas, localizada no município de Maceió-AL. Para a elaboração deste artigo foram realizadas pesquisas bibliográficas por meio de revistas e artigos científicos nas bases de dados Scielo e Google Acadêmico, adotando o período de publicação de 2002 a 2022, bem como documentos de comunicação interna da empresa Ambev Maceió e entrevista com a gerente comercial da referida empresa. Os resultados demonstraram que a implantação do S&OP trouxe vários benefícios para a empresa, confirmando a importância do uso de ferramentas estratégicas para o alinhamento das diversas áreas da companhia.
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Palavras-chave
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Planejamento Estratégico. Planejamento de Vendas e Operações (SPO), indústria de bebidas, AMBEV.
